技能没有价值观，但人的价值观决议科技向恶，仍是向善。
文 / 华商韬略出品人 毕亚军
“人类社会从不短少仁慈的期望，只不过在曩昔绵长的年月，难以由于详细的动机而会聚。”
——美国纽约大学客座讲师、《人人年代》作者克莱舍基
【衔接会聚善能量】
“第一次，听见这个声响。”
2015年9月8日下午，许多走在下班路上、或许还在办公室作业的人，都被朋友圈一条特别的内容招引，并不谋而合地址击、“检查概况”。
只是一点，就进入别的的时空。轻缓的钢琴曲中，一个简练的H5页面上，浮现出一句话：让简略的期望触手可及。
图的下方还显现着，有多少老友“已为期望助力”。
点开老友们助力的期望，一幅或是儿童、或是白叟为主人公的人物画面和声响呈现在眼前。每次再点，还会有一位新的人物图片搭配着朴素的声响。
“我叫王亚坤，本年8岁了，我最高兴的便是到校园里与小伙伴一同踢足球。”图中人会这样叙述自己的期望。
图的下方则是相同的提示：为期望助力，捐助9.9元。
9块9，就能做公益，就能为一个人的期望助一份力。悄悄几个按键，一次公益捐助就完成了，并且还能够将自己的捐助共享到朋友圈。
共享，又带动更多的人，纷繁参加其间。
这是微信朋友圈的第一条公益广告。
但当天以及前后一天，不只微信在引荐这样的公益项目，引荐的项目也不只是“第一次，听见这个声响”。
这是第一届“99公益日”。那期间，QQ、QQ空间、QQ邮箱、腾讯新闻、电脑管家、腾讯视频、运用宝、手机管家、QQ彩票、天天酷跑等腾讯旗下的途径和途径资源通通被调集起来。
京东、滴滴、有范App、大众点评、微店、同程网等互联网企业也都参加进来，和微信相同，建议着自己的用户，为期望助力。
互联网之外，肯德基、国美、必胜客、联合利华、顺丰、可口可乐、沃尔玛等许多企业也参加进来，在自己的线上及线下为“99公益日”助力。肯德基还专门推出了“99感恩桶”，顾客每买一桶就献出一次力。
李连杰、黄晓明、Angelababy、白百合、TFboys、唐嫣、王珞丹、林更新、马伊琍、文章、袁立、伊能静、敬一丹等明星大腕也都到台前，为公益代言……
衔接这么多人参加、刷屏，似乎节日般的公益盛会，在我国还前所未有，而这便是建议人腾讯要的效果：树立一个网络节日，像“双11”影响全民消费那样推进全民公益。
我国首个互联网公益日——“99公益日”由此而生：
每年9月7日到9月9日，由腾讯牵头，全面敞开资源和衔接，一手衔接公益安排和项目，一手衔接有意支撑公益的企业，手牵手发动数亿的互联网用户，汇成公益的大江大海。
一种簇新的公益形式因而诞生，并且一举成名：
2015年“99公益日”，9月7日0时至9月9日24时，205万人次参加了公益捐献，累计捐款1.279亿元。捐献金额、参加人数均创下我国互联网的新记载，“指尖上的公益”迸发出强壮力气。
作为建议者和衔接器的腾讯公益，在此期间对数千个公益项目进行每天最高3333万的配捐。限额之内，网友捐一块，腾讯就捐一块，网友捐一万，腾讯就捐一万。终究，三天都是满额，腾讯总计配捐金额到达9999万。
捐款之外，还有更多奇观。
9月7日，南京女生经育文从微信推文《终究一条丨今日，你能够和马化腾一同帮抗战老兵回家》发现，其间的一位老兵疑似是自己失联70年的三爷爷。然后，她开端联络，然后，是亲人互认，然后，身在缅甸的老兵爷爷回到我国，寻到了他以为终身再也找不到的亲人。
短短三天，就发明出这样的格式。而对许多参加其间的人来说，这只是几个按键，几块钱的举手之劳。
奇观般的力气，也让许多公益安排的募捐人感到震动，没想到大众竟然会如此重视这个集体……但大众仍是那些大众。这个国际，便是咱们的国际。
爱心，它一直都存在。
美国纽约大学客座讲师、《人人年代》作者克莱舍基曾说：“人类社会从不短少仁慈的期望，只不过在曩昔绵长的年月，难以由于详细的动机而会聚。”
“99公益日”，便是一个会聚仁慈和蔼能量的动机。
在其推进下，一个个新颖别致的公益项目得以问世，并在腾讯强壮交际网络的支撑下与人们衔接，融入人们日子，越来越多人因而参加到公益中。
在其推进下，越来越多的互联网企业，投身到对全民公益的推进中，并将相似腾讯首先建议的捐步、捐声响等公益立异继续遍及，晋级，让互联网成为公益理念传达、文明培育以及募捐的重要阵地。
“99公益日”本身，则继续保卫着我国参加人数最多、影响力最广、场景最多元的“全民公益举动日”的位置，不光成为全球互联网公益的立异与成功模范，并且还推进腾讯公益成为全球最大的网络募捐途径。
到2019年9月11日，腾讯公益网络募捐途径取得的前史善款总额超越75亿元。2018年，民政部指定的20家互联网募捐信息途径共征集善款约31.7亿元，腾讯公益一家就高达17.25亿元，超越其他19家之和。
《人民日报》9月初的一组报导显现，2019年上半年，民政部指定的20家互联网揭露募捐信息途径为全国1400多家公募慈悲安排发布募捐信息1.7万余条，累计取得52.6亿人次的点击、重视和参加，征集善款总额超越18亿元；并且，80后、90后成了捐款的主力，广东最有爱心。
【培育全民公益文明】
“长江不择细流，故能浩荡万里。泰山不辞杯土，故能成其傲岸。”
创建“99公益日”之时，腾讯公益就定下最小、也是最大的方针：小到让捐款一块钱、不捐钱的人都能参加公益；大到期望每个我国人都能参加进来。
其首个“99公益日”的主题便是“一同爱”，倡议全国数亿网民以轻量、快捷、高兴的方法参加公益。
环绕这一方针，腾讯将交际衔接、移动支付等才能通通派上用场，不断衔接公益与各种资源要素，让公益立异层出不穷，也让全民公益一步步挨近实际。
在“99公益日”之前，腾讯就已为“让更多人参加公益”做过许多立异。比方，由腾讯公益联合微信运动推出的“益行家”捐步项目：用户经过微信运动和手Q运动，能够每天将自己堆集的步数捐出，由企业和慈悲安排为公益项目进行捐款。
这个自己锻炼身体还能协助别人的项目，上线1个月的时刻，网友捐献步数就到达了376亿步，相当于绕地球563圈，并敏捷成为我国互联网公益筹款的一支不行忽视的立异力气，引领许多企业推出相似项目。
现在，“益行家”已是全球最大的运动捐步公益途径。只是曩昔四个“99公益日”，参加企业的捐步总步数就到达1254亿步，相当于绕地球1878圈；并且，它还构成一个腾讯搭途径、网友捐步数，企业匹配捐的长时刻循环，让越来越多企业和个人参加其间，让捐款额继续增加。
至2019年9月11日，已累计近9.8亿人次参加其间，总捐款额超越10.4亿元。就在此时，它或许就又多了几十几百人，让每一个需求协助的人度过一个难关。
捐步能够做公益；删去前史邮件、阅览、朗读也能够做公益；买买买、看直播、跑步健身、理财买卖、二手买卖、证券出资、艺术拍卖都能够统筹公益，乃至在本年的“99公益日”中，捐个浅笑，也会有企业“买单”变成做公益。
过往5年的“99公益日”中，腾讯公益联合内部产品和外部企业推出的一系列公益立异，不光打破传统公益的沉重和门槛，让公益更轻松、更风趣、更高兴，更与每个人相关相融，也让原本被拦在公益门外的人连绵不断低参加到公益中，继而改动、乃至从头界说了公益。
一位期望小学走出的大学生，是腾讯公益上各种不花钱做公益的常客。他说，自己从前得到过协助，现在没有经济才能去协助别人，所以用捐步来表现自己的感恩、回馈。他的参加，又激起许多同学、朋友参加其间，乃至比赛。
一位知乎网友则这样描绘自己怎么被腾讯培育成了长时刻重视公益的人：原本和公益没有什么交集，由于运用QQ邮箱，被提示删邮件就能够给西部贫困学生捐献LED节能灯，觉得很有意思，举手之劳就参加了。
相似捐步大学生和删邮件网友这样，由于腾讯对公益的衔接与立异，由于偶尔的时机，或抱着一份测验，或抱着一份爱好，乃至抱着好玩儿心态参加到公益，终究变生长时刻关怀和献力于公益人的人，不是少量，而是大都。
广泛调集与触发全面公益的一同，“99公益日”还在商业与公益之间找到一套多赢的平衡法，立异出一套以商场力气推进公益继续的形式：
输出自己强壮的衔接与传达才能，以品牌曝光和企业形象传达回馈参加公益的企业，以此招引更多企业参加公益，一同又经过企业杠杆，撬动更多有爱心的用户，都参加到公益中来。让企业的公益更有效益，也改动大众花钱才能做公益的刻板认知。
2015到2019，短短四年，参加“99公益日”“一同捐”的人数已从45万人增加到超越4800万人。这4800万人中，或许许多都是在传统公益形式里跟公益、尤其是慈悲无关的人。
让这么多原本和公益无关的人变成公益的一份子，乃至变成公益慈悲的播种机，这也是腾讯“99公益日”最大的成果，是对自己“以科技衔接信赖，让每一个细小的善行更有力气”初心的最好遵循与证明。
当越来越多人参加到公益，乃至把参加公益变成一种习气，一种日子情绪，这习气与情绪的继续就会成为社会风尚和文明，终究凝集成社会文明。
【推进公益通明规范】
“人类社会从不短少仁慈的期望”的另一面是，仁慈若被损伤，难再找回。
2011年6月的郭美美工作，就令我国公益慈悲环境严重伤口：
工作的第二月，全国社会捐款数降幅超越50%，慈悲安排6到8月接纳的捐献数额降幅更是到达86.6%。
以强壮衔接和立异力继续下降公益门槛，增进大众参加活跃性的一同，腾讯也以一系列的厚实作业，继续增进着大众对公益的信赖和决心。
乃至是从头找回信赖和决心。
信息揭露通明是提高我国公益信赖的要害，也是束缚和协助公益安排优化履行的有必要。2018年，腾讯公益曾对近数千名网民进行调研“你抱负中的公益项目，应该具有什么样的特征”，成果发现，重视“揭露通明”超越55%。
腾讯首要创始人、腾讯公益慈悲基金会建议人兼荣誉理事长陈一丹就特别强调——通明产生信赖！“人与信息的衔接产生通明，人与人的衔接产生力气。有通明才有信赖，互联网公益生态才得以生发。”
为此，腾讯不光树立并继续优化着信息发表和监督规矩，并且引进专业第三方德勤参加其间，既监督，也协助公益安排在信息发表上专业、高效、通明。
这是一个继续在实践中发现问题、剖析问题、解决问题的进程。
比方本年的“99公益日”，腾讯就继续晋级着公益安排和项目的准入规矩和检查机制，并对通明度建造提出了更高的要求，参加筹款的慈悲安排，需到达100%财政发表方可筹款。以此，让整个公益生态，朝着更理性通明的趋势进化。
但这还不行。捐助人实在关怀的，还有项目的履行，以及改动是否实在的产生，产生到了什么程度？
所以，腾讯继续让衔接与信息发表更充沛、更敞开、更通明，乃至充沛到能够经过途径长途看到自己捐助项目的定时反应。
2018年，腾讯公益还上线了被外界称为“首个拦着不让捐款”的功用——“镇定器”。该功用可在捐款人捐款前跳出有关此公益项目的立项时刻、履行效果、财政发表、项目开展等方面的信息，让捐款人在对公益项目有了满足的了解后，再做出是否捐款的决议。
腾讯期望捐献者在多想一秒，在捐献时能通明地看到项目开展与落地成效。以此，既保证捐款人的知情权，也避免捐款人“脑筋一热”而激动捐款，让公益的理念不止于捐款，而是更家喻户晓。
这些举动的遵循，不光赢得信赖，并且强化了参加人对公益的决心。
比方，前文那位删邮件捐灯的网友，便是充沛的盯梢发表让他从偶尔参加公益变成了长时刻重视公益的人：删完邮件就得到一个排名，告知你多少人删去了多少文件，离方针还有多少……我都把这个工作忘记了（实在是太小一件事了），QQ邮箱都还不时给我发来邮件，告知我公益活动的开展……
这些针对公益痛点多年如一日的反省、改进，让腾讯提高了本身途径的公益功率和效益，也领着整个公益链条一同优化和提高，为慈悲公益的继续前进堆集了规范和经历。
更重要的，这也修补了世人对公益慈悲的信赖和决心。
数据显现，提示用户理性公益的“镇定器”推出之后，不只没有阻挠用户的捐款热心，还收成了更多耐久性的捐款意向。依据腾讯公益途径发布的数据，该功用推出后的用户复捐率每季度同比上期均有上涨，以2019年第一季度为例，就同比上一年添加9.78%。
这说明，腾讯公益为技能赋予的好心，用户感触到了，所以用愈加支撑来报答。
在《腾讯：99公益日》9月3日当选的清华大学经济管理学院教材研讨事例中， “镇定器”也被特别的介绍，被以为该功用增进了捐款人对公益的深度认知，对培育长时刻捐款人、让理性公益成为一种日子方法具有严重效果。
做到这些，当然离不开腾讯继续投入的技能才能和资源。但实在要害的，仍是腾讯对促进公益开展的定位和期望。
技能没有价值观，但人的价值观决议科技向恶，仍是向善。
【构建社会公益生态】
2019年9月9日，“99公益日”五周年。腾讯没有安排任何庆祝典礼，也没有赞誉和留念，只是在当天9点10分，一封署名为“Pony、Martin及总办”的邮件被发送给了每个腾讯职工。
“本年咱们提出了一个朴素的标语：一块做功德……这个国际会变得更好，不是一个人做了许多，而是每个人做了一点点。99公益日，让咱们一块做功德，一块把功德做好。”
已连办5年的“99公益日”也再次晋级了：腾讯公益自己拿出了3.9999亿的配捐额度，建议“全民爱公益”、“爱心接龙”和“集小红花”等立异玩法，参加的慈悲安排打破一万大关，参加的企业规模也打破了一万大关。
这也让马化腾和管理层上一年提出的，“将99公益日交予社会，并让99公益日进化成更常态化、耐久化的‘久久公益日’——让支付者领会公益的高兴，让举动者收成信赖的价值，让参加者发明多样的生态”，又向前一步。
现在的“99公益日”现已归于社会，也是一个全社会多方参加的社会举动和公共工程、一个多方参加的多样化公益生态了。
仅2019年“99公益日”期间，就有超越4800万人次参加公益捐献，合计捐出17.83亿元善款。
越来越多企业也参加“99公益日”，成为腾讯公益生态的活跃构建者。2019年 “99公益日”，参加配捐的企业已增加至超越2500家，配捐总额增至3.07亿元。
2019年“99公益日”，腾讯又进一步强调了生态特点，不光加大力度协助慈悲安排与社会树立更广泛衔接，也加大了对小型公益安排与团队的扶持。
腾讯公益基金会秘书长翟红新曾说，腾讯基金会建立之初便是做衔接器的定位，大众、企业、公益安排，受援者，都是其衔接的目标。
衔接让腾讯公益不断向生态进化，向社会毛细血管结尾掩盖，实在从人民大众中来，又深化到人民大众中去，实在成为的“人人公益”和社会公益：据统计，互联网公益慈悲项目80%以上服务于扶贫济困，服务于底层大众。
这是实在协助到了广阔需求被协助的人民大众。
经过衔接构筑公益生态的一同，腾讯也不断敞开自己的资源与才能，支撑着整个生态专业才能与水准的提高，让公益的生态生生不息，健壮、繁荣。第一个“99公益日”至今，腾讯公益累计配捐给各类公益安排，协助其提高生长等相关资源就已挨近4亿元。
腾讯自己也立异着公益实践，拓宽科技向善的运用和场景。由其与全国公安安排协作打开“人脸寻亲”便是最新的成功演示：当人们发现身边疑似迷路的白叟或儿童时，只需拍一张相片上传，就可能协助一位母亲找到让她眼泪都流干了的儿子，协助一位儿子找到她的父亲、母亲，协助一位少年找到他的姐妹。
腾讯创始“99公益日”的极大成功与演示，也推进社会各方对公益慈悲事业的立异、构思开展，合力构建出一个更大的公益生态。
“99公益日”诞生的第二年，即2016年9月，我国开端施行《中华人民共和国慈悲法》，并将每年的9月5日确定为“中华慈悲日”。
2017年，“99公益日”诞生两年之后，阿里巴巴也建议了“95公益周”。随后，滴滴、美团等企业也都投身其间，我国互联网公益由此蔚成风气。
人人公益、顺手公益、指尖公益，因而成为公益慈悲的新潮流；日捐、月捐、零钱捐、1对1捐、企业配捐、行走捐、阅览捐、积分捐、消费捐、虚拟游戏捐等公益立异方法因而层出不穷，并以点点滴滴会聚出大江大海的磅薄力气。
2018年，浙江一中学数学试卷呈现了一道这样的题：
“微信运动和腾讯公益推出了一个爱心公益活动：一天中走路步数到达10000步及以上可经过微信运动和腾讯基金会向公益活动捐款，假如步数在10000步及以上，每步可捐0.0002元；若步数在10000步以下，则不能参加捐款。
（1）老赵某天的步数为13000步，则他当日可捐多少钱？
（2）已知甲、乙、丙三人某天经过步数共捐了8.4元，且甲的步数=乙的步数=丙步数的3倍，则丙走了多少步？”
马化腾曾说，期望让公益成为一种情绪，一种习气，一种日子方法。这是“99公益日”树立的初衷，也是腾讯之于公益的一个期望。
“捐步”走进中学生的试题，公益扎根学生们的心智，是这期望正在成为实际的一种表现，也是“99公益日”现已归于社会的表现。
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